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送车上门试驾、24h管家在线服务!海马汽车vip服务来一套?

2020-03-05 浏览:1561 评论:0

叮!您预约试驾的车已到达门口,请开门领取。当看到这么一条消息时,或许你以为自己拿了豪门世家的剧本,但事实上,这就是海马汽车的日常操作——在万物皆可“网购”的年代,加上疫情当前不便出门,海马汽车主动给需要用车的朋友奉上了应急方案,即“四线上、三上门”服务,让你足不出户就能一键提车的那种。



比定外卖还便捷,试驾车送到门口


很多人都会问,网购汽车麻不麻烦?靠谱吗?这么说吧,只要你会定外卖、会网购,那就可以无基础上手,一键登录海马汽车官网、海马商城、海马汽车京东或天猫官方旗舰店,就能在网页上看车型的详细介绍了。而且经我亲测,大家还能顺便刷刷车主的真实评价,有图有真相,比自己做攻略还靠谱。



当然,我知道各位都在顾虑什么,毕竟是虚拟购物,谁不担心到货后卖家秀变“买家秀”?这一点还请各位放心,如果你选好了中意车型,可以直接预约上门试驾,海马汽车会就近安排上门试驾服务,将360°消毒完毕的车送到家门口,让你亲自“验货”,一点都不玩虚的。



管家团队时刻在线,售后服务有保障


此后的贷款、交付等环节,大家也能在网上直接操作,无需线下跑断腿,高效购车方式get。这时候谨慎的朋友又举手提问了,买车之后有保养、用车等问题,该找谁?把心放到肚子里,海马汽车有一支专业的服务团队,集中了厂家服务人员、店端总经理、技术总监、服务经理等,可以在大家不方便出门时提供微信在线指导,形成多对一的管家式服务,这级别妥妥的vip黑卡服务有没有?



前期探索+布局,互联网直卖模式更成熟


如果看到这里,你觉得海马汽车危机应变能力还挺强,能在特殊时期抓住机遇转型升级,那我只能说你太年轻。老话说,机会总是眷顾有准备的人,海马汽车今日走的花路,都是前期探索+布局的厚积薄发。



回看去年7月份,海马汽车就携手京东创造了“新物种”,开创了互联网直卖新模式,并一举成为行业“入网”的成功案例:截止到目前,海马8S互联网直卖占比已达到30%,京东平台吸引了近百万粉丝的关注。



这仅仅是账面的成绩,海马汽车开创的互联网直卖模式,对消费者、品牌乃至行业都有非常深远的意义。对于用户而言,海马汽车建立的B2C模式打破了传统销售渠道的束缚,让用户享受到一键购车的高效服务。



而这也反向拉近了品牌和用户之间的距离——通过“万物皆可联”的方式,海马汽车可以及时感知用户实际需求,打破与消费者之间的信息“断层”,从而反向推动海马汽车产品的更新迭代,使之更契合消费者的精细化使用需求,是不是一举n得呢?



再将目光拉至全行业,海马汽车提供了一套以去层级、降成本、提效率、高体验为核心的全新直卖模式,直击当下消费升级的需求,顺应了互联网时代下汽车行业的发展之必然,可以说是“抢先机+竖标杆”两手抓,老哥很稳。



当然,作为互联网时代的弄潮儿,海马汽车的玩儿网手段不仅于此。为了加深与用户的沟通互动,它还发起了#解锁买车新花样!抖音挑战赛,参与活动就有机会赢得重磅礼包。顺便再插播个好消息,在2月21日—3月15日期间,大家下单100元意向基金并开启京东店铺“10天打卡”任务,最高能得2000元购车抵扣金,完成打卡任务还能额外获得100元油卡。都明白我什么意思了吧?机智的小伙伴已经行动起来了,打卡队形赶紧跟上!

声明:本文由太平洋号作者撰写,观点仅代表个人,不代表太平洋汽车。文中部分图片来自于网络,感谢原作者。
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