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特斯拉自燃导致损失谁来买单,车主、保险公司还是车企?

2019-04-29 浏览:2.32万 评论:3

特斯拉上海车库自燃事件、蔚来ES8维修中心内起火、比亚迪电动车突然自燃,最近,电动车自燃事件频发,搞得群众是人心惶惶,有车一族在停车场停车的时候,都是远离电动车,多次自燃事故后将电动车的安全问题推上了风口浪尖。

同时,也引起了众多车主对汽车自燃风险的重视,以特斯拉上海车库自燃事件为例,除了特斯拉车辆自身受损外,还包括旁边的奥迪和雷克萨斯品牌车辆,车库也有不同程度的损伤有待修复,总体来看是一笔不少的费用。

针对该起事故,产生了一连串让不少吃瓜群众好奇的问题,特斯拉为什么会自然?车主的损失谁来赔偿?车主有没有购买自燃险?保险公司会赔偿吗?特斯拉公司会不会负责任?保险额度不够的话车主是不是赔惨了等一系列问题......

目前,该起事故的具体起因还在调查中,甚至没有明显的责任方,特斯拉官方除了发布“积极配合相关部门核实情况,目前无人员伤亡”的消息以外,还没能给公众一个合理的解释,所以引起了消费者以及媒体的各种猜疑。

那是否说明购买了自燃险之后就万事大吉了?其实自燃险也不是100%赔付,而且条件也是比较苛刻的,今天,就以特斯拉上海车库自燃事件为例,谈一谈“自燃险”。

赔不赔?谁来赔?

首先来介绍下自燃险,它是车辆损失保险中的一个附加险种,只有在投保机动车辆损失保险的基础上才能投保,在保险期间,由于本车电路、线路、油路、供油系统、货物自身发生问题、机动车运转摩擦起火引起火灾,造成保险车辆损失的,保险公司会相应的进行赔偿。

据车主交待,发生自燃事故的特斯拉为较早一批的Model S车型,但是行驶里程和年限均在质保期之内,如果该次检测结果显示,是由于车辆本身缺陷而导致的自燃,可以考虑走厂家的“三包”流程,那么此次事故涉及的所有赔偿费用,将由特斯拉一力承担。

即使涉事车辆过了质保期的情况下,如果真的是由于产品缺陷而导致自燃的,那么特斯拉也难辞其咎,是否赔偿,很大程度上将取决于特斯拉厂商最终给出的答复。

另外一种情况,如果不是产品自身缺陷所导致的,车主没有购买自燃险的情况下,特斯拉大多数会选择不赔偿,车主将自己承担车辆的损失,而事故中被涉及的其他车辆和损伤的地库等,将由车主购买的第三者责任险进行赔付,当然,额度不足超过的费用车主还是要自行承担的。

车主在购买自燃险的情况下,也要追加一个针对自燃险的不计免赔责任险,才能获得100%的赔付,否则,只能获得80%的赔偿金额。当然,所有的前提都是建立在非特斯拉质量问题的基础上,如果有证据证明是车主因非法改装等人为因素造成的,自燃险和第三者责任险都有可能拒绝赔偿,车主将自掏腰包为此次事故负全责。

自燃险应该买吗?

如果车辆处于质保期内,亦或者说刚买不久的新车,是不建议购买自燃险的,毕竟真的发生自燃事故,厂家也会赔偿的,但现实生活当中,很多车主购买车辆之后都会有所升级,如加装雷达、倒车影像等设备,这些小型用电器引起的自燃事故概率非常低。

但一旦涉及到大灯、音响等大功率用电器,最好要选择符合施工资质的门店,一般来说,自燃险的保费主要和投保车辆的车龄和车损险保险金额有关,自燃险保费=车龄费率×车损险保险金额,车龄费率随着车龄增加而升高,车龄越高,保费越高。

以一辆车龄为3年、价值20万元的车辆为例,其车龄费率为0.2%,车损险保险金额为20万元,代入公式,自燃险保费也就400元,扣除折扣返点之后,也就两百多块,对于过了质保期的车辆,是建议购买自燃险的,一旦出现自燃事故还有保险公司负责赔偿。

但是对于新能源车来说,电动车的投保、赔付和燃油车基本是一致的,鉴于现阶段的电动车质量问题,是推荐每年都要购买,一旦厂家以非车辆本身缺陷为由推脱赔偿责任,那至少还有保险公司作为保障。

怎么赔?

根据出险流程,如果遇到车辆自燃的情况,车主应该立即离开车辆并当场报火警,并在48小时内向投保的保险公司报案,保险公司一般要有火警的出警证明才可理赔,保险公司也会派人查勘现场、核实情况,没有上述两个前提条件,保险公司有理由拒赔。

与普通小事故不同的是,车损在一万块以下的小事故都可以走快速理赔,一个星期内都能结案了,但像自燃事件特别是特斯拉这种烧得面目全非、没有修复价值的,保险公司会很谨慎的去定损、查勘,最快也要3-6个月的时间。

目前,我国新能源汽车保险条款还未出台,电动车保险条例大部分还是参照传统燃油车进行承保,这方面还有待完善,随着我国电动车保有量不断快速增加,电动车专属保险应该尽早提上议程。

在这起事故中,真正原因可能很难被查明,要还原事故发生时的状态,将花费巨大成本和人力资源,也许,这就是特斯拉目前在全球50多起起火事件中,均没有公布调查结果的原因之一,也没有公布可能引起车辆自燃的相关原因,来消除消费者的疑虑。

特斯拉车库自燃事件,在很多人的认知中,就是电池问题所导致的,是一起电动车电池热失控导致的事故,无论是车主还是车企甚至国家层面,都希望电池容量越来越大,续航里程越来越高,充电速度越来越快,这样,电动车才有机会替代燃油车。

但从技术角度出发,在电池没有突破性进展的时候,性能上要有所突破,就是以牺牲安全性为前提。

写在最后:特斯拉以及其他电动车频发的自燃事件,再一次为新能源汽车敲响了警钟,也很大程度上引起了消费者对电动车的担忧,在车市整体下行的情况下,对新能源车销售会造成多大的影响尚未不明确,连发生自燃的原因都调查不清楚,还怎么提振消费者信心?

声明:本文由太平洋号作者撰写,观点仅代表个人,不代表太平洋汽车。文中部分图片来自于网络,感谢原作者。
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