如何做好粉丝营销?上汽大众:让用户站在C位

时隔六年,周杰伦新专辑《最伟大的作品》先行曲MV近日终于首播了。在庞大粉丝群体的宣传造势下,该MV 1小时点赞量破百万,3小时播放量已破亿,粉丝经济的威力可见一斑。

其实,“粉丝”已不再局限于娱乐圈这一行业,从互联网到传统快消行业,都在大打粉丝牌。讲究口碑效应的汽车企业也特别重视粉丝营销,但真正能够推陈出新、把粉丝经济落到实处的并不多。拥有庞大用户体量的上汽大众在粉丝营销的探索中,坚持以用户为核心,在更加密切的沟通中把用户变成粉丝,让我们一起看看它是如何做到的吧。

追星是现代很多年轻人一种热衷的生活方式,找明星代言已成为了各大厂商在粉丝营销策略上的重要一环。90后用户占比已经达到32%的上汽大众自然也抓住了明星效应,早在去年,便邀请了“神仙姐姐”刘亦菲为ID.4 X代言助阵;今年初,肖战出任上汽奥迪品牌形象代言人;近期新威然更是接连发布四位品牌大使——金晨、赵又廷、秦岚、张晋,让人直呼:爱了!

依托上汽大众超级APP,上汽大众不断发动“宠粉技能”,与年轻用户做到线上与线下的全时段连接。在这一APP上,车主粉丝不仅能打造自己的社区圈子,还可以找到志同道合的车友朋友分享生活乐趣。也正是因为上汽大众超级APP的可玩性和趣味性,据悉,上汽大众超级APP用户已超800万,大众一家认证会员超1300万。除此之外,上汽奥迪更是通过上汽奥迪App、“上奥会”粉丝俱乐部两大平台,使品牌与用户和粉丝的互动更为频繁,一举实现了品牌破圈和年轻化两大目标。

当然,要真正做好粉丝营销,不应该让粉丝只沦为品牌的看客,而是应该致力于让粉丝成为品牌营销的助力者。上汽大众通过多样化的活动营造“参与感”,激活粉丝“生产力”。

全新凌渡L上市期间,推出了潮辣车贴共创,且在全国各地开展“无框青年”辣改派对,以灵感与个性对凌渡L 进行酷炫改装;ID.共创潮趣T恤活动让用户发挥奇思妙想,彰显潮流品味;“618”期间,更是以“免车税、秒车品、抢盲盒”活动给用户和粉丝带来诸多优惠福利.......

从这些宠粉营销的背后,我们不仅看到了全新的品牌形象,也感受到上汽大众将品牌、汽车与人紧密结合在一起,带来品牌的长期和向上发展。

“守得云开见月明”,在疫情好转的大环境下 ,加上一系列的营销举措的强力“助攻”,数据显示,上汽大众6月批售约12.6万台,同比上升93.8%,环比上升44.8%,表明已逐步恢复正常轨道之中,期待它在下半年的表现。

声明:本文由太平洋号作者撰写,观点仅代表个人,不代表太平洋汽车。文中部分图片来源网络,感谢原作者。
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