“汽车租售不仅仅是把车辆租售出去，更重要的是把关产品质量与秉承顾客至上的服务理念去服务客户。”意气风发的车银柱一直对汽车租售有独到的见解，他就是深圳市宇轩车业有限公司（以下简称“宇轩车业”）总经理车银柱。宇轩车银柱：电动物流车租赁服务质量提升大势所趋深圳市宇轩车业有限公司总经理车银柱这位狂热的总经理，以前是一位销售猛将，一度在传统车销售领域披荆斩棘，拿下可喜的业绩。如今在新能源汽车行列，做了公司主要负责人，依旧保持原来那份真诚与热血。2017年，他拿下了郑州日产在深圳的独家代理权，该品牌单款产品共计销售近400辆，得到了厂商方重点关注。那么，他是靠着怎样的理念，获得车企和用户的信赖的？是什么让车企放心把品牌交给运营商？深圳市宇轩车业有限公司目前主要经营新能源物流车销售与租赁，主营车型有日产帅客、瑞驰EC35、中通轻舟等车型。车企放心把自己的车型交到我们手中，需要从多方面考虑：首先，运营公司的运营规模，只有达到一定的运营规模才能保障运力。车银柱表示，目前宇轩车业有近1000辆新能源物流车在运营，2018年将会达到2000辆。第二，具有雄厚的资金实力来保证购车与运营资金周转。车银柱表示，宇轩车业资金雄厚，向厂家购车基本上是按照车企要求付款到位，从未拖欠。另一方面，宇轩车业有充足的资金去做好各项服务，使用户对车辆的体验更好。第三，对于车企而言，车辆销售模式非常重要。车银柱表示，宇轩车业有多种销售方案，包括全款购车、分时租赁和以租代购等多种方案。目前，“以租代购”模式是最受欢迎的，并且盈利效果极佳，大部分购车者都选择此种购车方案。第四，能够为用户解决售后一系列问题的能力，如充电、维修保养、售后等服务。车银柱表示，宇轩车业会有专门团队负责充电设备安装服务。另一方面，宇轩车业有一整套的金融方案,还提供了五年20万公里质保，售后反应快速，有替换车服务。第五，运营商的态度，直接影响着其消费行为以及相关品牌的市场占有率。车银柱表示，宇轩车业秉承“客户至上”的原则，对每一个客户都非常认真负责，让顾客买的放心，用的舒心。车银柱用故事举例说，“一位用户要买2015版老款的某品牌车型，我跟用户分析这款车辆的劣势，并且要求他购买新版的车型。但是，用户没有采纳我们的意见，依旧买了老款的。买后就后悔，要求换车。我们根据他的要求，跟他进行协商，并很快换置了新车。”选择优质车辆 保障货物运输顺畅进行新能源物流车经过一两年的更新迭代，近两年来质量与性能都有大幅度提高。不过，市面上还是会或多或少存在一些低端产品，需要购车者在购车时候注意辨别。车银柱认为，“厂商放心把车交给我们代理，是对我们的信任。但是，我们也要选择好的产品，要对购车者的生命财产安全负责。”车银柱说，通常购买新能源物流车的都是一些用车做生意的老板，他们对时间与运输效率都非常重视，如果车辆质量与性能不行，直接影响着他们的生意往来。电动汽车资源网经过对宇轩旗下销售车型车辆进行评测时发现，日产帅客2016款车型，不仅颜值高，有家用轿车的感觉，而且跑了227公里电量剩26%，续航持久。