又是一年雪花纷飞的季节，转眼间2023年即将画上句号。北京汽车，这个充满魅力的品牌，始终在不断提升产品品质和服务水平，用心呵护着每一位车主的体验。

汇聚热爱，传递态度，北京汽车京友汇这个温馨的大家庭成立至今结交了无数的知音好友，共同感受着驾驶的乐趣和生活的美好。如今，京友汇已经成为了北京汽车与车主们交流的重要平台，汇聚了一大批忠实的粉丝。秋去冬来又一春，我们在不停见证北京汽车的成长与进步的同时，也感受到了北京汽车无微不至的关怀。

在过去的时光中，北京汽车始终将用户的需求置于首位，并通过京友汇平台与车主们建立了紧密的联系。车主们通过京友会分享生活收获快乐，已然成为了北京汽车宝贵的核心用户群体。

为了持续打造高质量的用户运营品牌IP，在过去的一年中，京友会在活动策划，社群运营，内容创意等多个维度持续向上，在为车主们留下快乐回忆的同时，也让北京汽车和用户的心贴的更近。

拍摄车主故事，传递积极生活态度

截至12月已有2位车主参与了京友汇本年度的车主故事视频拍摄企划，分别是资深越野爱好者BJ60车主赵洋和“斜杠”酷girl BJ60车主陈超群，二者都是贯彻“与家出发 向心所悦”的核心车主，从故事中我们不仅能看到他们乐观积极的生活态度，更能感受到他们与座驾的特殊关系，他们像是朝夕相伴的好友，翻山越岭，都有北京汽车在保驾护航。

共创优质内容，点燃网络热潮

回望过去，京友汇举办了形式多样的活动，从线上互动到线下聚会，每一次都留下了难忘的回忆。在这里，我们分享彼此的故事，感受彼此的关怀，共同成长。在这里，我们不仅仅是车主，更是一个团结友爱的大家庭。

2023年，京友汇在多个线上平台发起了丰富多彩的话题活动，通过创新的内容和热点事件，成功地向广大网友传递了北京汽车的全新理念。这些活动不仅提供了线上交流的机会，还激发了用户们的创作热情。在汽车之家、抖音、小红书等平台上，车主和粉丝们积极分享自己的见解和体验，产出了一大批高质量的内容。据统计，全年共产生了3366篇用户原创内容，其中1227篇被视为优质内容，298篇更是成为了精华或热门内容。这些内容不仅展现了用户们的才华，也进一步提升了北京汽车的知名度和影响力。

经粗略统计，仅“BJ60视频挑战赛”这一话题就在抖音平台获得了超过300万的播放量，各位车友发布的作品涉及用车的方方面面，包括自驾分享、车辆保养、越野经历等等，无论是点赞量还是互动量都非常可观。

在内容创作方面，以核心BJ40车主“流浪M34的排骨”（昵称）为例，他不光为自己的爱车进行硬核改装，更是在内容分享上追求极致。《小长假驾驶硬派越野出发，山顶野营，这一刻自由如风》单篇内容分享在汽车之家平台浏览量超2.5万，点赞破百，评论互动超过130条，如此优质的内容，促进了积极向上的论坛互动氛围，并在众多网友心中埋下“开着北京汽车去越野”的种子。

此外，为让广大车主和粉丝能够获得价格政策、出游建议、选车对比、产品答疑、用车体验、轻度改装等问题的客观解答，京友汇成立了核心车主智囊团，以车友视角在论坛答疑解惑。

社群互动增进沟通，车主齐心助力车展

为进一步拉近品牌与用户的距离，北京汽车在2023年多次举办用户活动，并在玩法上精心设置并聆听用户意见，活动给用户带来快乐的同时也进一步加深了北京汽车品牌文化的传播。

3月的北汽越野车工厂活动中，车主与厂家领导深度交流，并了解北京汽车的组装标准和先进的生产线。

在今年4月的上海国际车展车主体验日，北京汽车京友汇名人堂招募同步启动，将真实、暖心、正能量的人车故事在社交平台深度传播，展示北京汽车积极向上的用户形象。

7月，京友汇围绕核心车主的兴趣爱好，邀请车主、其兴趣爱好相同的亲友进行邀约，成功举办了摄影、篮球两场圈层活动，品牌工作人员与车主及其朋友们共同感受艺术的魅力和运动的激情。

在8月成都国际车展上，京友汇名人堂成员化身北京汽车展台的志愿讲解员，在展台现场为前来看车的朋友耐心讲解。不同于一线的工作人员，车主作为讲解员，讲解视角更加客观，对于细节的发掘也更加全面，看车的朋友也会感到更加真切。

在广州国际车展期间，全新BJ40也完成了上市。京友汇邀请了全新BJ40的下订车主参加潮酷之旅打卡，带他们“嗨翻”广州，打卡地标建筑、品尝当地美食。这样轻松愉快的氛围、丰富多彩的活动，给用户带来了又一次难忘的体验。

携手共进，2024与更多车友共同前行

2023作为焕新元年，北京汽车已在用户运营方面取得了显著的进步和成果。2024年，北京汽车将继续秉持“以用户为中心”的理念，不断提高用户运营水平，做好产品、服务，口碑，拉近品牌与用户的关系，与更多车友站在一起！