如果你问身边的东风本田车主,为什么会选择东风本田?
答案会惊人的一致,第一个理由一定是好看,第二个理由会是省心,当然,也有可能出现第三个原因,就是又人会标榜自己是本田的“脑残粉”。
说真的,这两年东风本田的车越来越好看。
比如说十代思域一出来的时候,我有个买福克斯的朋友跟我说——妈的,买车买早了。
一句“妈的”,能看出这位朋友因为和十代思域失之交臂有多么不爽。
没法子,谁让思域要性能有性能,要颜值有颜值,要价格有价格。
后来才发现,自己想简单了。
经销商加价那叫一个生猛!
朋友圈里曾经流传出一张截图,便是车主与4S店的对话记录,内容里明确表示,不加价就提不到车,态度极其强硬。
当然,在东本眼里,这可能是一张假截图,但加价提车确凿无疑。
论坛里对于东本经销的“加价行为”怨声载道,而东本则作壁上观。
虽说加价是经销商私底下的行为,但厂家对经销商并非没有约束能力,这不由得让人想起同样深陷“加价”风波的领克。
年前网上爆出领克01经销商加价,打乱提车顺序,重复交定金等各种负面。领克官方得知消息的同时立刻进行内部调查。
在确认相关4S店胡乱加价,打乱排队顺序的情况后,领克也立马给予惩罚,并停止了龙翔除已经确定订单外的新车资源,同时取消了龙翔在网上商城中线下提车的资格。
如此强硬的手段,彰显领克要把“价格透明”进行到底的决心。
没有对比,就没有落差。
一边是“姑息默认”的东本纵容,一边是“绝不姑息”的领克铁腕。
你要说,东本不知道经销商加价那是扯淡。
你要说,东本管不了经销商加价更是扯上加扯,淡上加淡。
其实,相关法规也在约束厂家和经销商,2017年7月1日正式施行的《汽车销售管理办法》更是明令禁止汽车经销商加价提车的行为。
但是对东风本田来说,这条明令好像就是个摆设。
借着这波产品换代的“势”,东本也迎来了难得的好日子。
最新的数据显示,东风本田2017年度累计销量为72.7万辆,同比增幅高达22%。
相伴而来的还有另一个更加劲爆的消息,东风本田汽车整车厂卖到库存为零,商品车库空空如也。
这是一个有意思的现象,明明不停加价,但销售势头火爆,有没有让你想起一个类似的产业?
对,就是房地产!
东本的饥饿营销真是打得一手好牌,难道加价提的车就真比不加价的车更好?
不见得吧!
记得今年3月,东本就有一次召回,召回的车型就是身负“加价”标签的十代思域。
国家质检总局缺陷产品管理中心公告显示,东本决定自2017年3月31日起,召回2016年12月8日至2017年1月18日期间生产的部分思域牌普通乘用车,共计20420辆。
召回实施时间持续一年至2018年3月30日。
而此次因为飞边问题召回,用于连接冷却液膨胀罐的三通阀靠近发动机侧的孔被飞边堵塞,可能导致发动机损坏发生安全隐患的问题。
这个问题 充分暴露了东风本田对供应商质量体系管理中的重大纰漏、自身生产过程中质量及检验标准的降低。
实际上,东本思域除了“最强地表家用车”口号打的震天响外,转向机故障、中控异响、发动机渗油、变速箱漏油、装配工艺差……负面标签也一并贴在十代思域身上。
当然,这不是十代思域第一次伤中国用户的心。
去年2016年10月15日,本田宣布第十代思域存在“电子停车制动故障”,决定在美国召回35万辆2016款思域。
可惜的是,中国市场“经研究后”决定不召回。
同样也是在去年10月,思域同时也爆出新车断轴时间,网上各种图片流出让新思域处在风口浪尖中,东风本田官方也没有做多少工作,用“为外力所致”简单敷衍,再无下文。
十代思域就像是个青春期的二逼青年,颜值是校草级别,体能也是特长生,但是抽烟、喝酒、烫头、纹海带的毛病一样没落下。
可惜,思域不是中二青年,它关系到一个家庭的幸福。
东本的诚意和担当,就像是埋在沙子里的鸵鸟头,只有消费者热脸贴冷屁股的份。
实际上,不止思域令人伤心,CR-V也好不到哪去。
今年8月,新CR-V就被曝出刹车失灵,开始东本4S店方面表示这些只是个别情况,厂家也沉默处理。
不到一个月的时间,东风本田最终选择以召回形式解决此项安全隐患。
事情还不算完,甚至仅仅只是个开始。
日前,东北地区多名2017款东风本田CR-V车主齐聚4S店抗议东风本田机油问题。
有多名东风本田新CR-V车主反映,车子出现机油稀释、乳化的现象后,车子早上启动10多秒才能打着火;还有车主在启动CR-V之后出现了冒黑烟且汽油味道浓烈的情况。
车主们遇到此种问题,为行车安全担忧确是在理,但是在将此事反映给4S店之后,收到的却只是答复不了,需要等待厂家消息。
而等来等去的结果,无非是4S店一拖再拖,却就是拿不出切实可行的解决办法,甚至一度对此不闻不问,由此引发了吉林车主集体维权事件。
CR-V的黑历史更是史诗级的,许多老车主一定都有体会。
比如2006年前后的CR-V“尾部下沉门”,东风本田“挺”到最后也没有用“召回”二字,之后无奈调头推新款CR-V,然而上市一年,已经开始出现手动挡漏油的群发现象。
瞧,东本的公关套路多少年了都没变过——任你喊破天,我就是沉默到底。
记得今年9月份,全新一代CR-V还摘得“J.D.Power IQS新车质量调研”的质量桂冠。
问题是,这打的是J.D.Power的脸,还是东风本田的脸?
恐怕,只有J.D.Power的梅松林最清楚。
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