2月8日,据国家市场监督管理总局网站消息,日前,市场监管总局与中央网信办、工业和信息化部、交通运输部以及应急管理部消防救援局,就消费者反映的异常加速、电池起火、车辆远程升级(OTA)等问题共同约谈了特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司。
随后,特斯拉就此消息进行回应称,诚恳接受指导并全面自检自查!特斯拉表示,将严格遵守中国法律法规,始终尊重消费者权益,强化内部工作机制和流程,全方位加强内部管理。
作为一家市值快突破万亿美元的大企业,特斯拉丝毫没有大企业的担当。出现问题,本应该是企业积极自检自查,认真倾听消费者诉求,如今得靠政府部门的力量才能让它低头,着实是太高傲了,完全没有把消费者放眼里。
当初中国引进特斯拉主要为了推动国内电动车市场,让国内电动汽车市场有更多的竞争让国内车企和供应商能有机会参与国际的合作当中来,盘活新能源汽车市场。
可是特斯拉这位客人却频频丢失质量底线,所以即使你是我们的客人,但也不能继续惯着你,否则就背离了当初引入的意义。
不管你企业再大,消费者及产品质量问题,永远都是坚守的底线。
编辑、文字:Hello馮颖宇