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12月同比涨幅达34.2% 东风标致践行五心守护成效显著

2021-01-04 浏览:356 评论:0

在刚刚过去的2020年12月份,东风标致继续了良好的发展势头:当月销量同比增长34.2%;环比增长7.6%。自去年9月份以来,保持销量连续四个月环比增长的同时,12月份实现了30个月以来的首次同比正增长。正在加速回归赛道的东风标致用数据宣告:狮子回归。

自2020年以来,东风标致全方位积极变革调整,应对不利的低潮期,努力在产品、营销、服务等方面连续出击,扎实有效的工作在2020下半年特别是四季度产生了显著的效果。

产品发力技术升级,既是蜕变更是进取

2020年,踌躇满志的东风标致迎来品牌成立210周年。尽管新年伊始,突如其来的新冠疫情打破了正常的节奏,但处于疫情中心的东风标致直面困难积极调整。

快速回归,产品一定是切入点。2020年3月25日,东风标致率先按下了复工复产的"重启键"。5月20日,诞生于全球首个油电共生平台——CMP平台的全新一代东风标致2008/e2008正式上市,拉开了东风标致全系产品焕新迭代的序幕——408十周年版、"三擎四驱"的4008 PHEV 4WD、508L 2021款等新车型接踵问世,11月份,广州车展上更是创记录地一次上新了三款新产品——508L PHEV、全新4008和全新5008。

3月25日,东风标致全新一代2008下线,按下了"重启键"

产品要量,"质"更关键。技术上,PSA集团引以为傲的全球首个油电共生平台——CMP平台,插混"三擎四驱"技术等先后搭载全新一代2008和4008 PHEV 4WD等新车型导入中国市场。同时,在产品造型上,从新一代508L开始,标致全球最新的法兰西锋锐设计语言被导入,并运用到2008等新车型上,标致产品造型焕然一新。

2020年,随着广州车展上全新4008和全新5008的亮相以及508L PHEV的上市,东风标致SUV家族全面焕新全新一代锋锐设计语言;同时,508L PHEV也与e2008、4008 PHEV 4WD一起初步构筑起了东风标致新能源产品矩阵。

蜕变中的东风标致如同狩猎时的雄狮,打磨利爪,蓄势而发。

2020年,东风标致新能源家族初步构建成型左起:东风标致4008 PHEV 4WD、东风标致508L PHEV、东风标致e2008

 

"五心守护"创新服务标杆,不是口号而是行动

10月24日,神龙公司正式发布"元+"计划,开创性地推出包括"买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心"在内的"五心守护行动",以全面超越国家三包标准的"7.1.5"——"7天可退换"、"新车1年保价"、"5年质保无忧"等系列开创性政策,以及"不满意就免单"全面升级的东风标致蓝色关爱3.0八项服务承诺,直击客户在购车、用车、养车全周期的痛点,树立了新的行业服务标杆。

东风汽车集团股份有限公司总裁助理、神龙汽车有限公司总经理、党委书记陈彬发布"五心守护行动"

 

"五心守护行动"一经推出,如同为东风标致全价值链的持续健康发展注入了一剂强心针。截止到2020年12月30日,"救援2小时到达"的客户满意度100%;"总经理热线服务"100%做到2小时回复,客户满意率100%;"保养合同套餐7折特惠"已惠及11,501份;"6年以上首任车主赠送1次基础保养"已惠及36,755名客户。

与此同时,借助于品牌成立210年,配合"五心守护行动"的落地,东风标致以"标致咖啡时间"、508L艺术之旅、SUV家族尝先之旅等系列媒体活动,以及"919品牌直播大惠"、科技驾控体验营、品致之旅等系列用户互动活动,从媒体端、潜客端、保客端多途径丰富与品牌的触点,让客户深切体验"感·为心动"的品牌主张。

东风标致一系列蜕变的背后,自然离不开股东双方的大力支持。尤其在财务方面,东风和PSA集团股东双方延长合资合作至2037年,专项支持资金已到位,确定了2021年一季度的增资计划,以及神龙公司对东风标致营销领域的加大投入,进一步助力东风标致品牌的发展,效果显著。

客户的信赖与经销商的信心回归,直接表现就是销量的V型反弹。在保持自2020年9月份以来,连续环比增长势头的同时,12月当月东风标致实现了30个月来首次同比正增长,涨幅达到34.2%。这是东风标致全方位重塑后前进的一小步,也正式吹响了东风标致加速回归的号角。

东风标致全新4008/全新5008

 

相信2021年,随着"元+"计划和"五心守护行动"的加速落地,全新4008和全新5008两款全新重磅车型的入列,东风标致将进一步重塑广大狮粉的信心与信赖,提升品牌的美誉度和竞争力,加速迈入发展的快车道。让我们拭目以待。

 

声明:本文由太平洋号作者撰写,观点仅代表个人,不代表太平洋汽车。文中部分图片来自于网络,感谢原作者。
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