在中国汽车市场上销售的豪华品牌里，奔驰车型因为其独特的品牌价值、全新的设计语言、精致的驾乘品质，这几年销量上升势头明显，长期处于汽车豪华品牌销量的第一阵营中。

线上线下结合的卖车模式正在兴起

但也正因为太过热销，消费者在选购奔驰品牌车型的时候多少会遇到车型库存不足、产能紧张以及4S店接待负荷过大等影响，导致选车过程繁琐、没有现车、提车周期过长等问题，而且往往很难拿到最佳的优惠政策，一定程度上影响了大家的购车体验。

其实在今年的7月份，国家已经出台实施了最新的《汽车销售管理办法》，其中明确提出了汽车销售要采用多样化的销售模式，满足消费者不同的购车需求。在此基础上，梅赛德斯奔驰搭建了线上线下结合的官方在线电子商务MB eCommerce平台，旨在解决消费者在购买奔驰品牌车型时遇到的各类难题。

奔驰MBE电子商务平台解决了三大痛点

我们从这款奔驰MBE电子商务平台的功能及设计初衷上看，它解决了以下几大难题。

第一，解决了选车繁琐的难题。在奔驰MBE电子商务平台上，消费者在手机端就能初选奔驰在售的全系车型，并且每一款车型都有详细的配置、功能及价格介绍，还可以实现VR全景看车。

同时在具体的配置选择方面，奔驰MBE电子商务平台也提供了标准化及个性化的配置选装服务，比如车型颜色、轮毂样式等等，不同的配色都会有精致的图片供你参考选择，在效率及效果上也超过了现场选车的麻烦，毕竟在现场，你都不一定能看到现车。

第二，解决了选车的地域限制。有过买车经验的车友可能都有这样的体验：不同的经销商之间库存量是不一样的，有时候为了用最快的方式提到现车，不同地区的经销商就要一家家跑、一家家问，这里面消耗掉大量的时间成本，并且落个徒劳无功也是很有可能的。

在奔驰MBE电子商务平台上选好车之后，能为你筛选出距离最近、并且有库存的经销商，你只要直接下单，就能以最快的方式买到这台奔驰车了，省去了一家家问、一家家跑的麻烦。

第三，解决了磨价格的难题。还价，在买车的过程中似乎已经成了不成文的规定，其实这是消费者担心经销商有些优惠藏着不给，深怕自己吃亏的心理在作祟，同时人为提高了交易的时间成本。

在奔驰MBE电子商务平台上，厂商把各种官方优惠明明白白地记录在案，可以说经销商有的优惠它都有，经销商没有的优惠它也有，白纸黑字、童叟无欺，做到了典型的透明消费，并且在金融政策上也和官方同步，让交易过程变得更加的快捷。

奔驰MBE电子商务平台的操作方式

为了让买车变得更加便捷，奔驰MBE电子商务平台的操作方式也非常人性化，只需要选择爱车、选择经销商、支付提车三个步骤。

首次登陆手机端的奔驰MBE电子商务平台，可以先花一分钟成为平台用户，方便完成最后的支付提车环节。

登陆平台之后，首先进入的是选车环节，在赏车订车功能页面，我们能够选择自己喜欢的奔驰车型，里面有配置、价格、车型介绍，以及各类个性化的定制服务，操作非常简便。

选择完车型之后，我们直接就进入下一个环节：选择经销商。在这个环节中，我们只需要选择有库存的，并且离自己比较近的经销商即可，其实也没什么技术含量。

最后的最后，是支付提车环节。我们确认了优惠、金融政策以及总价之后，只需要通过支付宝及微信支付一笔定金，这台车在48小时内为你优先预留，去指定经销商处签订购车合同之后就能快速提车，整个过程简单方便，为你节省了大量的时间、交易、金钱成本。

点评

    从整个消费习惯来看，新一代的互联网原住民已经越来越习惯线上购物模式了，汽车作为一类重资金的产品，以奔驰MBE电子商务平台为代表的线上线下结合模式无疑更加合适，既减少了交易成本，也保证了服务质量，是未来汽车消费发展的必然趋势。