做过4S店的朋友都知道，很多门店新增客户线索后，由于没有建立专门的新增线索邀约流程与话术要点，导致很多潜在意向客户白白流失掉。

下面我们就来为大家分享下，新增线索邀约流程三部曲

1、初次电话联系

时间：联系时间放在收到客户信息，10分钟以后再打电话，回复太快，会让客户质疑。

目的：我们销售顾问联系客户的目的，筛选出有效线索、且对活动有兴趣客户；如无兴趣，放弃跟进；如有兴趣，帮助报名。

电话模板：XX先生，您好！我是某某市某某店线索顾问XXX，感谢您关注XX汽车。

我们本周末正好有一场厂家直接支持的促销活动，优惠幅度应该会远超经销商平常促销力度。不知届时您有没时间？如果您时间方便，我就先给您报名。

2、第二次短信来联系

时间：第一次电话联系完，30分钟后再给客户发信息，以免引起客户反感。

目的：给客户发短信的目的是告知客户已经报名，提醒客户按预留时间参加。

短信模板：XX先生/小姐，您好！我是某某市某某店销售顾问XXX。我已经给您报名参加本周末厂家举办的“XX抢购会”，请您务必安排时间参加，以免错失购车良机。

据悉，本次活动厂家优惠幅度是视订车人数逐步递增的，到现在已有XX人报名，估计届时订车人数很多，优惠幅度超乎预期。恭候您的光临。

3、第三次电话联系

时间：第三次电话联系顾客的时间，应该放在第二次短信联系后次日进行。

目的：这次联系客户的目的，介绍活动礼品奖品，解释诚意金用途，强调退款保证。

电话模板：XXX先生，您好！我是某某市某某店销售顾问XXX，这周末厂家的“限时抢购会”我已经给您报名了。

另外，厂家给参加这次“限时抢购会”的所有客户，无论是否订车，都准备了一份礼品，还邀请客户参加抽奖，中奖率有40%，大奖是42吋LED电视。因此，厂家为了统计参加活动客户的准确人数、准备礼品奖品，要求报名参加抢购会的客户预存500元诚意金。

不过请您放心，预存的诚意金只是一个确认凭证，如果订车，诚意金就自动转为定金；如果不订车，诚意金会全额退还，而礼品奖品是照拿的。

您看明天什么时候过来交诚意金？或者我在微信上把我们车知岛云4S店推荐给您，上面有本次活动的详细信息，您可以直接在云4S店报名参与。

以后也方便您在车知岛云4S店上面，关注我们门店的活动优惠信息。您也可以在我们云4S店的积分商城，每天签到领取积分，积分可兑换礼品。