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汽车销售已变成买方市场,如何“集客”成厂商生存关键

2017-08-30 浏览:2015 评论:0

2016年,我国全年汽车产销均超2800万辆,连续八年蝉联全球第一。汽车,逐渐成为老百姓的消费必需品。面对国内日益激烈的市场竞争格局,各大汽车厂商也纷纷使出浑身解数,力争能够站稳脚跟,分得一杯羹。

产品升级换代的周期原来越短,产品类型越来越多,各式各样的汽车广告铺天盖地,再加上琳琅满目的促销优惠政策和五花八门的购车金融手段,老百姓买车的选择越来越多,整个汽车消费市场也真正变成了一个庞大的买方市场。

汽车经销商的日子越来越不好过,曾经的光鲜一去不复返,成本居高不下,车越来越难卖,不少经销商展厅里常常半天也见不到几个来看车的人,大量的经销商面临亏损,甚至关门,再美好的梦想也抵不过残酷的现实,如何“集客”成为经销商们生存的关键。

无论降价、团购等活动做得多么热闹,集客到店人数似乎始终都上不去,把消费者从电脑、手机前吸引到店里,似乎成为了极难完成的一件事,毕竟汽车对于咱们大多数消费者而言还是个大件,买之前必须要好好看看,全方位地体验一把之后才能下决定。

然而,受制于门店的地理位置、店内展车和试驾车的数量、销售顾问的固定上班时间和专业水平等等,消费者到店看车的动力实在不太足,这或许便成为了经销商难以解决的“最后一公里”。

为了解决汽车行业的销售困局,爱车天下公司基于领先的在线3D和VR技术,为汽车厂商打造了一款沉浸式、一体化的数字销售解决平台——酷车魔方。

通过酷车魔方,能够帮助汽车经销商突破空间、时间、库存数量等客观条件限制,为每一家汽车厂商和经销商打造专属的在线虚拟门店,全实景还原,无需实车、无需到店,让销售顾问可以随时随地在线拓客、售车,消费者能够在任意时间、任意地点,轻松惬意地在线完成看车、定制、下单的全过程,而车辆本身与实车无明显差别,有效实现更多销售转化。

销售转化如何具体实现

消费者需要高品质、个性化的产品,如何展示?针对这个问题,酷车魔方推出了引入汽车3D可视化展示系统的“虚拟门店”,门店内提供车辆外观内饰3D展示、各部位自由定制等特色服务,从文字到影像、从平面到立体,让消费者的体验变得生动灵活。

在竞争激烈的汽车销售市场,经销商如何集客?由于酷车魔方3D可视化系统能够支持电脑、手机和定制设备上完美运行,整个购车流程没有时间和地域限制,消费者能够在任意时间、任意地点,轻松惬意地在线完成看车、定制、下单的全过程。因此,酷车魔方能够有效地为汽车经销商降低营销成本、优化营销体验、扩大销售半径,随时随地集客。

如何提升门店的服务能力和消费者的购买体验?在酷车魔方3D可视化系统内,提供了相关车型的海量资料,当消费者进入系统即可查看到车辆关键数据、配置亮点等信息,通过自助式个性定制中意车型后,无需销售人员过多的引导,一键下单即可完成整个车辆销售过程。

同时,酷车魔方还提供了配套的云原理平台,能够针对不同地区、不同店面、消费者喜好等,灵活调整店面内容,让每家门店都能突出本地化特色。帮助企业集中化管理的同时实现“千店千面”。

最后回到销售的问题,酷车魔方认为沉浸式、一体化的销售思路正是主张将产品推广和产品销售巧妙结合,让营和销归于一体。当消费者在酷车魔方系统完成看车、定制以后,即可一键下单,剩下的,就是到店刷卡付尾款提车了。

声明:本文由太平洋号作者撰写,观点仅代表个人,不代表太平洋汽车。文中部分图片来自于网络,感谢原作者。
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