弹个车真的私自修改电子合同吗?看完这个你就放心了

2020-06-23 | 浏览:280 | 评论:

最近以汽车融资租赁模式出现在大家眼前的弹个车平台遭受到了很多质疑,其中有一个就是弹个车私自改电子合同,导致产生一些纠纷。很多人一听都会觉得很恐怖,一个汽车新零售平台竟然敢私自篡改合同,损坏消费者利益,在一定程度上这应该属于违法行为。作为弹个车的用户之一,我看到这则新闻之后,觉得不寒而栗,于是立马调出当初签订的电子合同,当初签订的电子协议仍然躺在我的天猫App里。我仔细对比了下,并没有发现任何的修改痕迹,在我松了一口气的同时,我产生了疑问,为什么网络上会出现这种新闻呢?

带着好奇,我上百度搜了一下这些新闻,并仔细看了一下其中的事情经过,于是我发现了其中的问题。

拿在浙江省杭州市余杭区人民法院今年三月份审理了一起诉讼为例子。在这起案件中,2017年12月某位消费者通过弹个车购买了一辆新车,并且签订了相关的合同,付款方式为支付首付租金后,每月按时支付月付租金,但是在2019年2月份开始,这位消费者连续出现了七次不按时交租金的情况,大搜车多次派出工作人员与这位消费者进行交流沟通,但是都没有任何效果,于是在多次交通无果之后,大搜车根据电子协议收回了消费者当初在弹个车购买的车,但是这位消费者却说当初签订的电子协议并非本人真实意思表示,并以此为理由把大搜车告上了法庭,怀疑大搜车私自创改了当初的电子合同,把自己的买车意向变成了租车意向。

法院详细对比了消费者提交的电子合同和弹个车提供的电子合同,这两份合同一模一样,并且确定为是该名消费者亲自签名,因此法院认定弹个车没有私自篡改电子合同,驳回了这位消费者的诉求,并且要求消费者把剩下的租金和违约金全部赔付给弹个车。

通过这个案例,我们可以看到网络上所说的弹个车私自修改电子合同,只是某些用户断章取义或者是同行恶意抹黑弹个车,有些消费者在弹个车买车的时候并没有完全了解清楚弹个车的汽车融资租赁模式,但是又不认真听工作人员的讲解,导致到后面发现这种是与自己想象中完全不一样,出现了多次不按时交付租金的情况,于是先入为主地认为弹个车将电子合同修改了,把他们当初的购车意向修改成了租车意向。

对此,弹个车表示,弹个车与用户签署的电子合同,都是由第三方专业的签名机构提供的签署服务,以用户短信验证码的形式来签署,加盖CA认证的电子签章,符合电子合同效力要求。一旦签订了之后,无论是用户还是弹个车平台都没有办法对这份电子合同做出任何的修改,而且上面的签名是有专业机构认证的,能够检查出是否消费者本人签订,这样看来弹个车私自修改电子合同的谣言是假的。出现这种谣言一部分,是因为上面所说的消费者并不了解弹个车模式,还有一部分可能是用户看到弹个车网页上地宣传用语被修改了,就认为电子合同也被修改过,但事实是弹个车与用户签订的电子合同是没有做过任何变动的。

完全弄清事实真相之后,我和身边几位通过弹个车购买车的消费者都松了一口气,不过为了防止这种事情再次出现,我们提醒广大消费者一定要认真详细了解弹个车的汽车融资租赁模式以及要对自己的收入和储蓄有一定的判断,保证自己在以后能够按时支付租金,避免出现逾期的情况。

(来自网友投稿)

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