近日，理想汽车就理想ONE于5月8日起火的事件发布官方声明，声明中表示此次起火原因为“前机舱右下部的排气管前段表面附着了外来异物”，理想汽车查到该异物为车辆交付整备中遗落在前机舱的一块车漆防护垫，属于人为的失误。理想汽车官方也就此次事件表达了歉意并提出修正措施。理想汽车表示这次事故车主和消防部门积极配合公司的调查工作，调查到新车前机舱右下部的排气管点燃外来的异物，这个外来异物其实为新车交付时遗留在机舱内部的一块车漆防护垫。同时理想汽车还进行对车辆拆解确认，1、增程器和燃油的油路管道良好，整个燃烧过程都未发生断裂和燃油泄漏；2、位于前机舱的双电机、电机控制器、高压线束、以及车身中部的电池、没有燃烧和结构损伤，高压线束的绝缘层没有损坏；3、增程系统和电驱系统均正常。显然这就是一次疏忽的事故，反应着理想汽车在快节奏的交付过程出现严重纰漏和错误。理想汽车对广大车主表示诚挚的歉意，并全面对交付整备期间的监控视频进行复查，对车漆保护垫进行清查，确保不会出现同类操作事故的发生。为此，理想汽车特别对车漆保护垫进行统一更换醒目颜色，提高辨识度；严格管理工具物料和操作流畅，关键节点形成影像管理。我们也希望理想ONE这次意外自燃的事故只是个别的案例，并不是新能源汽车的自身问题的自燃事故。毕竟新能源汽车还是新兴事物，一旦出现问题受到的关注将会是非常广泛，同时新事物出现问题也吓退人们的热情。