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罗永浩PK李佳琦、薇娅,线上迎来风口,汽车营销如何跟上节奏?

2020-04-10 浏览:1768 评论:0

最近,罗永浩又上热搜了。

疫情之下,就连罗永浩也向“口红一哥”李佳琦、“淘宝一姐”薇娅学习,转型直播带货。3个小时的直播,超4800万的观看人数,1.1亿的交易额,让他自信能成为下一个李佳琦。

当前,“宅经济”爆发,消费场景加速线上,而且边界还在不断扩张,薇娅甚至在线上卖起了房子,4000万的“火箭”也被秒抢。

疫情催生汽车消费新变局

客观来说,此次疫情或许是中国汽车营销和消费者购车方式变革的拐点。

近期,各大车企都开展了线上看车、线上购车、线上保养、线上试驾等营销活动,这已经成了汽车行业最基础的营销工具,甚至有部分高管亲自上阵,化身主播,吸引粉丝和流量。

特殊时期,车企和经销商们积极进行营销方式变革,值得肯定,但目前面临诸多难题。

无论是李佳琦、薇娅还是罗永浩,都是靠多年积淀的人气带来的流量,与产品本身的关联度不大。在流量为王的时代,没有流量,线上营销就失去了价值。当下,无论是高管还是导购带麦直播,流量难以突破且不可持续,用户还容易审美疲劳。

即便看起来“热闹”非凡,实际转化却依然“冷清”。

薇娅直播买房也是一样,客户并非直接购买,而是让有意向的客户拿到的优惠券,实地考察后再决定买不买。疫情发生后,虽然车企线上营销动作大幅提升,但对于消费者而言,走进4S店、与销售人员沟通、进行体验试驾仍然必不可少。

所以,能够真正打通从营销到销售的整个链路,提升转化率才是最有效的汽车营销。以往的汽车营销习惯于通过品牌广告率先塑造品牌认知,但提到转化,能够引导消费的效果广告必不可少,其中更关键的是能够在消费者与效果广告产生了点击、留资等“浅层互动”之后,如何通过后链路的效果工具快速有效地建立与车企的“深度沟通”,最终促成销量转化。

基于对汽车行业营销需求的洞察,腾讯广告提供了针对性的汽车营销全程攻略《七大痛点,有问必答》。其中对“转化”这一核心痛点进行了详细拆解,推出一系列汽车营销后链路解决方案,特别是车讯达的推出,解决了目前汽车营销转化难的困境。

重塑完整营销链路,车讯达解决转化“痛点”

要理解车讯达的优势之处,首先要认清传统营销链路的困境。

在传统的营销链路中,效果广告投放后,销售线索需要再打电话逐一确认,再分发给销售邀约试驾,最后产生部分购买。这样不仅投入巨大、耗时长,而且投放时缺乏数据回传参考导致精准度不佳,终端销售也因为对新客情况的零认知和管理,加上工具缺失,邀约到店和推动购买的效率也亟待提升。

和传统的营销链路相比,作为全景智联社交集客平台,车讯达的优势在于,它既充分利用了腾讯广告超10亿的全域流量池,为车企解决潜客问题,又可以通过小程序或短信直接沟通,打通了从广告到销售的最后一公里,快速建立销售与潜客的沟通路径,推进用户向购买转化。

举一个例子。

广汽传祺是车讯达的尝鲜者,首投挑选传祺7大重点区域20家经销商联投,前链路通过朋友圈oCPM等多个流量入口进行广告投放,结合车企自有流量高效集客,为广汽传祺小程序广泛引流。在后链路,集合车讯达五大功能,打通营销活动与销售终端门店,实现从流量到销量的转化:

1、车企展厅+留资提效:全面了解车型信息,在线沟通、预约试驾、一键导航,一个小程序满足消费者全部需求;

2、 销售工具:销售人员拥有独立的社交名片等多种销售管理工具,可即时在线沟通,进行客户管理;

3、营销工具:品牌营销信息及时同步销售终端门店,销售人员可一键生成产品图片、文案、评测文章、互动活动等内容,实现对门店潜客的规范化、快捷化自营销;

4、门店管理:客流趋势、销售排行榜、经营数据情况分析等多维度门店管理工具,推进门店数字化高效运营;

5、数据资产:对流量来源进行实时分析,沉淀广告数据与用户数据沉淀,持续优化获客模型,反哺提升投放效率。

两周投放期内,广汽传祺收获了4000+条有效销售线索,竞媒重合率低至8.7%,促成订单40台,终端成交37台。车讯达让广告效果看得见、摸得着,为广汽传祺开启了销售增长的新动力。

可见,车讯达依托腾讯全域流量种草更多客户,并打通线上线下,形成“多维开放流量引流-一键直联提速转化-社交裂变培育线索-即时互通运营情况-全链营销数据沉淀”的完整营销流程,让客户购车全链掌握,让营销更靠近销售,正在颠覆车企的营销生态,为车企开启销售增长的新动能。

写在最后

疫情带来了危机和挑战,但同时孕育着机遇,正是企业修炼“内功”的好时机。愿每个车企都能踏准时代的节拍,走出自己的节奏,发现属于自己的新大陆。

声明:本文由太平洋号作者撰写,观点仅代表个人,不代表太平洋汽车。文中部分图片来自于网络,感谢原作者。
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