“这种时候，谁愿意出门啊？要不是知道了你们新推出的这个无接触养车，我估计我得凑合到三四月份。”

事情要从一只蝙蝠，哦不对，是要从一根钉子讲起。和大多数由于疫情在这个春节都基本宅在了家里的人相同，我这一个月也基本都大门不出二门不迈，就连车辆保养都拖了又拖。可谁没个急事啊，这不，因为一次急事出了个门，结果胎扎了。

说真的，作为一名老司机，就像是上图换胎这种事还能自己来，但是补胎就有些超纲了。要搁在平时，路边随便找个地方分分钟就能解决扎胎问题，可在这个时期这些“路边店”大多都还没开门，就算开门了咱也不敢随随便便就去啊。

幸好，这几天和媳妇在家闲着，听说家附近的途虎养车上线了一个无接触养车服务，并且线上线下价目一致十分透明，就赶紧了解了一下。毕竟，保养还可以拖一拖，但是一直用着的备胎可拖不了啊。正好家附近就有一家途虎养车的门店，于是就查找联系方式准备试一试。

寻常我们去店里维修车辆或是保养车辆，大多都直接上门，然后再和店里的工作人员详谈需要做什么。这样在平时看起来很正常的流程，在现在就有些显得不太“安全”了。

途虎上线的无接触养车服务，便是节省了这一步，直接在途虎养车APP或小程序上在线下单，待所需的商品到店后即可前往，省下在门店内交流、挑选商配这一步，从最开始就“无接触”，既方便又安全。

在下单成功后，我发现还能通过途虎养车APP来预约时间以及选择门店。鉴于目前人们还都不怎么出门，我就选了个自己方便的时间和门店。在都选择完成后，途虎养车还有专门的电话回访，跟我再次确定了时间、门店以及所要办理的事情和所需商品等。在电话的最后，客服人员还温馨地提醒我出门注意戴口罩。

到了约好的时间，我们驾驶着依旧在使用备胎、不停显示保养警告的捷达，赶往了家附近的途虎养车门店。

一趟完整的车辆保养流程下来，途虎养车不管是用最开始的预约下订阶段，还是后来的进店检修、保养等，都切实地做到了全方面的“无接触”服务。走之前我还与工作人员表示，如果有人能够上门提车、还车，那就更棒了，你们可以考虑考虑。

这几天我媳妇还跟我说呢，这样（无接触养车服务）真的不错，即安全又省事，而且每一步都显示在了小程序中，非常透明。就算疫情结束了，咱们依旧可以去这家店为车保养。