策 划丨李村

统 筹丨李村 梁斯君

文 字 | 庞志聪

排 版 | 陈杰伟

出 品 | 车厘子（autochelizi）

我叫庞小同，毕业两年，想买辆车。

话说今年春节可把我憋坏了，一场突如其来的的疫情，让我明白了很多人生道理。

相信很快就可以出关了。

朋友圈有人说，疫情结束之后最想干什么？

有想疯狂吃吃吃的，有想和恋人深深长吻的，有想全世界浪浪浪的，可是我知道，我的第一件事是买一辆属于自己的车。

相信很多人和我一样，目前自驾上班才是最为安全的出行方式。

事不宜迟，尽管很多汽车4S店还没开门，但我还是决定来一场说看就看的云上买车之旅。

现在的情况，亲自去店内看实车显然不妥。因此，各个车企和经销商针对疫情期间的特殊情况，纷纷推出了各种优惠政策，并发布了线上看车平台，足不出户也能购车。

果真如此吗？还是只是个噱头？

我，庞小同，决定以身试买！

买车目标：奥迪A4L 2019款

售价：28.68-40.18万元

上市时间：2018年10月

作为豪华入门级车型，奥迪A4L在2019年卖了16万辆，也成为奥迪品牌车型的销量冠军。作为一线豪华品牌，奥迪A4L开出去不仅能撑面子，而且现在的终端优惠非常大，整体来说性价比非常高。一汽-大众奥迪在品牌官网上提供了在线4S店，下面庞小同来看看体验如何（以下图片均为电脑网页版）。

2月线上购车礼，享一年免费交强险

登陆一汽-大众奥迪官网（https://www.audi.cn/cn/web/zh.html），在首页的封页图就可以看见线上独有的优惠政策。2月份通过线上预定奥迪指定车型，可享受一年免费交强险以及定金抵扣车款等优惠，点开首页就能看到这么大的优惠信息，真让人忍不住想要“查看详情”。

点击进入之后，可以看出此次活动覆盖了奥迪大部分在售车型，而庞小同“中意”的奥迪A4L也包括在内。选择经销商后点击“立即购买”，下一步就可以直接付款了，并且支持支付宝和微信两种付款方式。本想着只是来逛逛，没想到冲动差点就直接让我交钱了，不急，我们还可以再逛逛。

如何看车？

在官网首页的顶部菜单栏上点击“奥迪车型”， 从A3系列到e-tron系列整体罗列着让您挑选，点击奥迪A4L车型，进入页面后可分为概览和定制车型两大功能。

概览部分为车型传统的图文介绍，且有预约试驾、金融计算器、装备价格表等功能；定制车型功能里面包含了所有的选配策略，可以让您在线定制爱车，而概览部分里的装备价格表则清楚的标注了每项配置的报价，可以提前让自己决定想要选配何种配置。

线上4S店如何订车？

在官网首页的顶部菜单栏上点击“购车工具”-“在线购车”，页面跳转后，里面会有“奥迪在线4S店”和奥迪京东、天猫官方旗舰店三个链接，点击进入“奥迪在线4S店”后，你会发现与线下实体店一样，除了车型外，还有着售卖品牌精品、保养服务和二手车等板块。

点击进入车型页面后，可以通过奥迪线上4S店在线预订功能支付订金，另外，预约试驾、购车助手、索取经销商报价等功能则是通过在线上留下资料，后期会有专员来与您联系，为你提供咨询服务。

如何预约试驾？

庞小同在官网提交了预约信息后，当天就接到了广州锦龙奥迪体验中心工作人员的电话。当提出是否提供上门试驾服务时，工作人员委婉的表示试驾车需要客户到店登记信息才能出车，所以，需要试驾还是需要到店体验，并没有提供上门试驾服务。

一汽-大众奥迪云购车优劣对比

优势

线上商城资料丰富，购车可以提供上门交车服务。

一汽-大众奥迪官网和线上4S店还是可以基本满足消费者在家看车和网购需求的。线上4S店售卖的品牌精品和保养服务就很适合车主来选购；另外，在疫情特殊期间，在线下单购车还可以享受专人上门交车服务。

劣势

未标明车型优惠政策，终端优惠还需到店洽谈。

很多车企都会在官网上展开优惠促销活动，而奥迪却没有标明任何一款车型的具体优惠政策，且线上4S店上没有显示终端优惠价格。庞小同在线上4S店查找经销商的报价，结果发现个别车型比市场指导价要高出一万的售价，要加价？在电话中询问工作人员终端优惠后，工作人员提供了另一个报价，表示具体价格还需详谈，并提出可以提供客户接送服务到店面谈、体验。所以，终端优惠还需到线下店洽谈。

方便指数：☆☆☆☆☆

一汽-大众奥迪官网虽然暂时没有数字展厅和全景看车功能，但拥有车型定制、选配价格表和线上4S店等功能，可以方便消费者了解车辆，且官网整体功能较丰富，这对于奥迪品牌爱好者或车主来说足不出户就能深入的了解每款产品。

已有车辆如何维保？

疫情期间，车主可在线上商城购买相应车型的保养套餐，针对维保用户，部分奥迪经销商提供线上预约及上门取送车“零接触”维修保养服务。此外，针对延保质保到期的用户，一汽-大众奥迪将延保期延长至4月30日，新购延保服务将额外延保2个月；用户享有的服务产品套餐与会员卡券均将有效期进行延长。

总结

尽管线上4S店提供的线上营销展示比较常规，但亮点在于能够给予线上订购用户独有的优惠力度，比如享受一年免费交强险以及定金抵扣车款。在实际购买层面上，线上4S店并不能提供上门试驾服务和具体的终端优惠，具体则还是需要到线下4S店去体验和洽谈，而与客服沟通时，也仍然被建议到店体验，所以，当前买车的主流还会是在线下。