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庞小同买车记②缺最后一步?比亚迪宋PRO线上购车体验

2020-02-19 浏览:2404 评论:0



策 划丨李村

统 筹丨李村 梁斯君

文 字 | 庞志聪

排 版 | 陈杰伟

出 品 | 车厘子(autochelizi)

我叫庞小同,毕业两年,想买辆车。 话说今年春节可把我憋坏了,一场突如其来的的疫情,让我明白了很多人生道理。 相信很快就可以出关了。 朋友圈有人说,疫情结束之后最想干什么? 有想疯狂吃吃吃的,有想和恋人深深长吻的,有想全世界浪浪浪的,可是我知道,我的第一件事是买一辆属于自己的车。 相信很多人和我一样,目前自驾上班才是最为安全的出行方式。 事不宜迟,尽管很多汽车4S店还没开门,但我还是决定来一场说看就看的云上买车之旅。 现在的情况,亲自去店内看实车显然不妥。 因此,各个车企和经销商针对疫情期间的特殊情况,纷纷推出了各种优惠政策,并发布了线上看车平台,足不出户也能购车。 果真如此吗? 还是只是个噱头? 我,庞小同,决定以身试买!


买车目标:宋PRO  售价:8.98-11.98万元  上市时间:2019年7月 高性价比的比亚迪宋Pro上市之后收获了不少车主,其颜值和空间在同级别中属于优秀水平,那贯穿式尾灯和可自适应旋转的多媒体中控大屏也让庞小同记忆深刻,此时,比亚迪推出了“足不出户、暖心到家”的线上购车活动,下面,手痒痒的我去看看线上怎样选车吧。

如何订车? 比亚迪在官网上其实并不提供车辆的线上销售服务,而是有一个专门负责电商的官方商城—e购( https://mall.bydauto.com.cn/),或者可以在微信上搜索微信公众号“比亚迪e购”(以下图片均为电脑网页版),点击进入车型页面之后,可以看到具体的车型、颜色、经销商、购买方式等信息。 图片下方有购车计算器功能,里面详细介绍了你想购买的车型在全款或者贷款场景下的预计总花费,所以的花费都一目了然。 如果采用付订金的形式、则需先交500元订金,如果需要金融服务,在下单后,专属金融顾问将和您联系,等车辆到店后去店内提车,另外也可选择直接在网上全价支付。 另外,您也可以参加“007”无忧购活动,在顶部的活动页面或者在首页底部的“最新活动”界面点击进入。 进入“007”无忧购页面后,可以看到两个“大”按钮,清晰明了,要交钱的小伙伴绝对看不走神。 点击立即下单后,选择车型、城市、所支持的经销商和填写个人信息后,提交下订。 确认订单后,目前仅支持支付宝一种支付方式来支付订金。 如何预约试驾? 一款车合不合自己的心意,总是要亲自上阵开一下才能知道。 通过在线上留下资料后,工作人员会在1-2个工作日内通过电话联系您,实际上,在我提交了信息后,当天就接到了4S店工作人员的电话。 怎样送车上门? 完成订单后,会有相应的经销商工作人员与您联系,确认时间后为您安排已经消毒的车辆上门试驾,并且车内配备了消毒喷雾和提供口罩,确保试驾安全。 在价格洽谈合适之后签订购车合同,交清全款后会为您提供线下7天内专人送达的上门送车服务。 比亚迪云购车优劣对比 优势:车型资料丰富,提供送车上门服务 与线下到店看车相比,线上虽然看不到实车,但是可以很全面的了解到车型资料和最新的优惠活动,例如在此次“007”无忧购的线上购车活动期间,你可以享受一键预约,上门送车服务。 而面对上门试驾相对较高的人力成本,需要提交小额定价还是可以理解的。 劣势:具体价格优惠和金融方案都需以4S店内为准 和众多企业的云购车平台一样,在谈及价格优惠和金融方案时,因为经销商的不同而要以4S店给的方案为主,虽然是线上购车,但还是要以到店体验为主。 方便指数:☆☆☆☆☆ 在使用便利性上,比亚迪e购平台整体布局看起来还是比较清晰易懂的,整个首页可以划分为活动、车型、服务三大部分,可以让消费者更快的找到自己想要的东西,使用起来还是特别简单的。 已有车辆如何上牌、保养? 面对已有车辆的保养和维修问题,比亚迪推出的“足不出户、暖心到家”的活动期间,通过线上预约,可以实现专人上门取车送车服务,同时,由于疫情造成新车上牌等问题,4S店表示将免费提供代步车,待客户新车交付后交还即可,保障车主的正常用车。 总结 比亚迪官网和e购平台在车型内容资料上还是比较单调,没有提供VR看车服务,且可以提供全景看车的车型也较少,多为传统的图文介绍或者官方宣传片。 作为一个在线商城,比亚迪e购平台整体订车流程在实用性上还是比较全面的,可缺少的云看车却非常重要。 在疫情期间,消费者不愿出门到店实际体验,而商城上却又不能满足在家看车的需求,感觉缺少了可以激发消费者线上下单的最后一股冲劲。
声明:本文由太平洋号作者撰写,观点仅代表个人,不代表太平洋汽车。文中部分图片来自于网络,感谢原作者。
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