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从疫情抗击看长城汽车的人情味

智电汽车-太平洋号
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这是一场全民都在抗击的疫情,作为普通人在家不出门即可抗击疫情,而在一线的医护人员却要“肉搏”,对他们来说,口罩、防护服、酒精等物资是他们的“武器”。

汽车圈也在行动!据不完全统计数据显示:目前捐款捐物的汽车企业超过45家,包括有汽车制造商、零部件供应商、汽车媒体、机构、经销商累计捐款金额更是超过8亿元!


作为中国的“民营、民品、民汽”三民汽车企业的长城汽车,1月29日,向湖北省慈善总会捐赠人民币500万元,其中200万元用于湖北省新型冠状病毒感染的肺炎防控指挥部统一调配使用。

另外,300万元用于武汉、潜江、黄冈、孝感等湖北十余个城市购买医用防护服、口罩、正压隔离衣、防护面罩、护目镜、消毒液等急需的疫情防控物资及其他医疗耗材,以保护一线医护人员,支持前线志愿者。

而在捐款的同时,长城控股旗下欧了出行正式向保定市疫情应急指挥部主动请战,成立“欧了出行抗击疫情应急保障车队”,与交通主管部门、运输管理机构建立了即时沟通渠道,为医护人员、指挥部提供便捷的交通运输服务保障。

目前,欧了出行应急保障车队已为医护人员运送了多批医疗物资,积极配合主管部门全面打赢抗击疫情攻坚战。

而随着确诊病例救治任务的持续深入,重庆市面临着防疫物资紧缺的危机。2月3日,长城汽车决定将10辆总价值115万元的长城炮皮卡捐赠给重庆市慈善总会,用于支援重庆地区的防疫应急工作。

长城炮目前的生产基地就在重庆永川工厂生产,重庆现在正在逐步解放限制皮卡,长城炮在整个国内市场的需求处于一个供不应求的状态。

在笔者看来,对于一线战场物资比钱更重要,目前交通停运多半,物资运输极其不方便,长城炮作为乘用皮卡,可以缓解相关单位的运输压力。

值得注意的是,长城汽车的经销商也十分给力。比如在哈尔滨的经销商,自发组织车队和员工,为隔离在哈尔滨的武汉市民上门提供一日三餐。

此外,该经销商后续还在哈尔滨捐赠了口罩、酒精、消毒液等物资。而在天津,他们采用的方式更为直接,他们准备了5吨消毒水给天津津南区红十字协会,运输至武汉,助力一线。

另外,在疫情期间,长城汽车与旗下经销商共同启动2000万元用户关爱基金,与车主共克时艰,联合战“疫”。

依托该笔用户关爱基金,自即日起至3月底,长城汽车旗下哈弗、WEY、欧拉、长城皮卡四大品牌携手经销商伙伴,推出针对疫情防控的用户“无忧用车五大保障”和“五心关爱行动”。 

同时,特别针对湖北省疫情重灾区,长城汽车还提供车主专属关爱等多项特殊服务。

比如在3月31日之前湖北省重点疫情地区的长城汽车旗下品牌车辆,均可享受不限里程的免费救援服务;向湖北省进店长城车主免费赠送空调滤芯;对武汉市进店维修长城车主免收工时费。

还有,长城汽车给予从事抗疫医务工作的长城车主整车延保2年/5万公里、1000元爱心加油卡、2次免费基础保养政策;给予参与抗疫的医疗、警务用车,提供免费维修(事故车除外)。

对于经销商来说,在疫情期间销量不如以往,经销商必然会面临一定的亏损,长城汽车通过对经销商实施考核减负、财务减负、金融减负、赋能多维度体验服务、赋能一线销售团队,以及赋能湖北疫区经销商六大举措,为其提供强有力的后援支持。

对社会,积极捐款、捐物,对用户推出“无忧用车五大保障”和“五心关爱行动”,对经销商推出“三减三赋”六大举措,助力疫情“攻坚战”,同时为用户争取最大权益保障,把经销商的损失降到最低。

长城汽车深得民心。

2019年,长城汽车全年销量数据定格在了1,060,298辆,同比增长0.69%,连续4年破百。其中哈弗品牌一共贡献了769,454辆的数据,再次成为了国内SUV的领军品牌,同时也让它的累计销售达到580万辆。

另外,高端品牌WEY顶住压力突破十万辆,最终销量100,043辆;新能源品牌欧拉在补贴全面退坡的情况下,全年销量依然达到了38,865辆;皮卡品牌,全年销量148,830辆,同比增长7.85%,继续在国内保持第一。

车市寒冬,销量仍然逆势上扬。从此次疫情中长城汽车的表现来看,它的成功绝对不仅仅是产品硬核,与长城汽车始终心系用户、经销商有很大的关系。

2020,长城汽车会给我们带来什么样的惊喜?值得期待。

声明:本文由太平洋号作者撰写,观点仅代表个人,不代表太平洋汽车。文中部分图片来自于网络,感谢原作者。
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2020-02-10
智驾大横评

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