确认安装条件

车位情况：您需要有固定停车位，无论是自有产权车位，还是租赁期在一年及以上的车位都可以。若为租赁车位，需与车位业主沟通，确保在租赁期间内能够正常安装和使用充电桩，最好签订相关协议明确双方权责。

小区电力条件：与小区物业深入沟通，了解小区的电容量是否能够支持安装充电桩。部分老旧小区电力容量有限，可能无法满足新增充电桩的用电需求。同时，询问物业对于安装充电桩的具体要求，如是否需要提供充电桩及安装公司的资质材料等。

自建房特殊情况：如果是农村自建房，需向村委会了解相关政策和要求，确保符合当地规定。

准备申请材料

身份证明：车主本人的有效身份证，用以确认申请人身份。若为委托他人办理，除车主身份证外，还需提供委托人的身份证明以及授权委托书。

购车证明：可以是电动汽车购车意向协议、购车发票、电动汽车行驶证等其中任意一项，以此证明车辆的购买情况。

车位证明：车位产权证明；若为租赁车位，需提供固定车位一年以上（含一年）的使用权证明。

物业或村委会证明：由物业或村委会开具的允许施工证明，证明您已获得在该车位安装充电桩的许可。部分地区可能还需要提供停车位（库）平面图或现场环境照片，以辅助说明安装位置等情况。

安全责任书：部分地区或物业可能要求签署安全责任书，明确在充电桩安装及使用过程中的安全责任。

下载对应 APP

国家电网管辖区域：涵盖华北、华东、华中、东北、西北等省份，需下载 “网上国网” APP。

南方电网管辖区域：包括广东、广西、贵州、海南、云南五省，下载 “南网在线” APP。

内蒙古西电网管辖区域：下载 “蒙电 e 家” APP 。

注册并提交资料

打开相应 APP 后，找到 “充电桩报装” 入口。按照 APP 提示进行注册登录。

在申请页面，依次填写相关信息并上传准备好的申请材料，如身份证照片、购车证明照片、车位证明照片、物业或村委会证明照片等。

关于容量选择，南方电网申请时容量填写 21kVA；其他地区，若条件允许，车主应优先申请三相 380V 电表，接电需求选 “充电桩用电”，这能为高功率充电提供可能，且不少新能源车支持更高电压充电以提升效率。若无法申请 380V 电表，再考虑申请 220V 电表，220V 电表容量填写 7kW 或者以上。

等待审核与安装

提交申请后，通常 1 - 2 个工作日内会有工作人员与您联系，预约现场勘测时间。工作人员会到现场确认车位位置、电力接入条件等情况。

勘测通过后，电力公司将安排人员免费安装电表。安装电表时，建议您与工作人员沟通，尽量让其选择距离车位较近的位置，这样可有效节省后续从电表到车位布线的成本。需注意，电网师傅仅负责电表安装，从电表到车位的拉线工作需另外找充电桩安装师傅或电工师傅完成。

产品功能

充电功率多样：功率涵盖 7kW、11kW。

智能互联操控：支持 wifi、4G、蓝牙等多种连接方式，可通过 “充电喵” APP 和华为 “智慧生活” APP（部分型号）进行远程控制，能随时随地查看充电桩状态、启动或停止充电，还可进行数据统计，了解充电时间、电量等信息。

广泛车型适配：能够精准识别和匹配不同品牌新能源汽车的充电需求，适配市面上绝大多数新能源汽车，11kW 型号支持 7kW 兼容，具备三相电与单相电互切功能。

智能预约充电：可根据用户用电习惯和当地峰谷电价政策，灵活设置充电时间，在夜间谷电时段充电，实现节能省钱。

闲时共享功能：通过共享平台开放给其他用户使用，提高充电桩利用率，为用户带来额外收益，解决他人充电难题。

设备故障自检：配备设备医生功能，出现故障时用户可自检并上传故障代码，技术人员能迅速排查问题、提供解决方案。

涓流补电养护：充电结束后可根据车机需求自动启动微小电流供电，为电池涓流补电，弥补自放电损失，延长电池使用寿命。

产品特点

安全防护周全：具备十重保护功能，包括短路、防雷、漏电、过压、过流、欠压、过热、接地、急停、防雨保护。

材质品质优良：充电枪头采用铜合金材质，表面电镀镍镀银，导电性和散热性良好，耐腐蚀性强；枪线防护等级为 IP67；机身采用阻燃材料，符合多项国家标准及 RoHS 2.0 要求。

外观设计美观：外观简洁大方，线条流畅，有薄墨灰、静谧蓝、暗绛红等颜色可选，还带有呼吸灯，能清晰查看工作状态。

启动方式多元：有刷卡充电、蓝牙启动充电、APP 充电、远程控制等多种启动方式，部分还支持华为手机 NFC 一碰即连。

防盗功能可靠：具有刷卡防盗、蓝牙绑定防盗或 APP 绑定防盗等双重防盗功能。

使用环境广泛：使用环境温度为 - 30℃~55℃，NIC SE 系列外壳防护等级为 IP54，NIC PRO 和 NIC OS 系列为 IP55。