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车主集体实名举报“毒车奥迪”引发白血病,舆论对销售终端影响有多大?

2019-03-15 浏览:3158 评论:0

3月11日,备受中国用户喜欢的豪华汽车品牌奥迪,被一篇《他们都买了奥迪车,他们都得了白血病》的10万+微信文章带入了舆论的漩涡。

根据该文章的内容,六名自称奥迪的车主实名举报一汽-大众奥迪车有毒,自己和家人因为长期乘坐或驾驶奥迪汽车,而患上了白血病,六人中有四人是急性髓系白血病。同时文章还称,北京奥迪Q5车主方某,在驾驶新车5个月后,就出现了中毒反应,一年半左右被医院确诊为白血病,13个月后死亡。从购买新车到死亡,不到三年时间。

于是,方某的爱人、29岁的白血病患者豆豆等人,通过网络联系上了有共同遭遇的其他受害者,并一起写下了这篇微信文章。

一夜之间,在朋友圈看到这篇刷屏文章的所有奥迪车主,突然有一种不安和焦虑的情绪,奥迪汽车真的有毒吗,白血病患者和奥迪汽车是不是真的有关联?

的确,对于白血病患者来说,是一件非常不幸的事情。但是,文章中的六位患者到底是不是奥迪车惹的祸?各方都有自己的说法。日前,奥迪官方也对该舆论进行了回应,奥迪车的甲醛含量低于国家标准,同时,没有事实依据能够证明奥迪汽车与患白血病之间有关。

“毒车奥迪”的舆论还在继续发酵,我们先不管风波背后是不是一场有组织有预谋的策划,是不是一次奥迪被绑架的偶然事件。舆论风波对奥迪终端销售到底有没有影响,经销商又是如何看待这次事件?3月15日,汽车生活(ID:myautolife)走访了成都的部分奥迪经销商,从终端展厅反馈的情况来看,奥迪毒车事件对销量和客流量造成的实际影响并不大,只有少数用户表示出了担忧甚至不会选择购买奥迪汽车,总觉得有心理阴影。

首先,汽车生活(ID:myautolife)来到了位于机场路的三和奥迪,可能是工作日的缘故,店内看车的人并不是很多。据销售人员介绍,“毒车奥迪”事件对于终端的销售还是有一定影响,“文章刚推出的几天,店内看车的人比较少,也有客户打电话问我,刚提的新车是否存在问题。”

而三和奥迪的相关负责人表示,这次的”毒车奥迪“事件对店内的客流量还是造成了一些影响,尤其在事件爆发的前几天,店内的客流量明显减少。甚至有几位老客户打电话来询问自己的奥迪车会不会有问题,但是没有发生客户前来闹事、要求退车等事件。

随后,汽车生活来到了位于三圣乡的新元素奥迪,从门庭若市前来看车的客户数量来看,“毒车奥迪”事件似乎并没有对终端的销售造成很大的影响。接待我们的销售人员对汽车生活(ID:myautolife)表示:“从我们这家店的客户情况来看,这个事件对我们销售来说并没有太大的影响。如果说影响的话,3月本来就是传统车市的淡季,客户相对较少是非常正常的。”但同时,他也对“毒车奥迪”事件发布了自己的看法,“我在奥迪做了六年的销售,按理说我每天陪客户试驾的时间会更长,但是我并没有感觉到不舒服,或者身体出现异样。”

随后,我们在店内采访到了奥迪A8L的车主孙先生,他表示“看到文章之后对我没什么影响,毕竟奥迪是个高端品牌,如果都出现了开车就会得病的问题。那很多零部件采用相同供应商的一汽-大众或者说上汽大众的车型,岂不是更早之前就会被爆出来。”

于此同时,前来保养的奥迪Q5的车主张小姐也表达了自己的看法:“当时刚看到这篇文章还是有点害怕,但是后来男朋友给我说了一下文章里面存在的一些漏洞,虽然我知道是为了安抚我,但是听后觉得蛮有道理的,而且销售也给我打电话解释了下,我就放心了。”

新元素奥迪负责人同样表示:“从目前的情况来看,这个事件对我们店的销量并没有什么影响。但是不知道后续发展会怎么样,对整年的销售总量会不会产生很大的影响,还得往后看”。

临近下午五点,汽车生活(ID:myautolife)来到了位于龙潭工业园区的华星名仕奥迪。虽说现场展厅的人并不多,但是销售表示“毒车奥迪”事件对他们的影响其实并不大,“但偶尔还是有一些客户在问事情发展的怎么样,奥迪官方怎么说,并表示了一些担忧,不过这只是少数一部分的客户。”

而相关负责人表示“我相信一句话‘清者自清’。而且从奥迪500万的车主保有量来看,出现6个案例,这确实不能构成一个群体规模性事件,因为占比确实太低了。”

随后,我们采访了正在看车的洪小姐关于“毒车奥迪”的看法,“前几天朋友给我推送了这个文章,因为她晓得我最近想买奥迪A3,专门给我看一下。刚开始有点害怕,看说要不要换另一个车,但是今天正好有时间,就说来实地的试驾一下,看看到底有没有味道。”

但是也有另一种声音,陪同洪小姐保养的闺蜜杨小姐本来想一起买新款的奥迪A3,但是现在因为“毒车奥迪”事件,最终选择了另一豪华品牌,“中国有句古话叫’宁可信其有,不可信其无’我还是比较惜命的,宁愿换一个品牌”。

最后,汽车生活(ID:myautolife)来到了位于成都银泰中心的一汽-大众奥迪西区,相关工作人员表示,第一时间看到文章之后就进行了反推测,发现很多陈述站不住脚,“我们目前在等奥迪官方发声,但是从目前事情发展走向来看,这个事件背后应该有一个策划团队在主导这个事件。不仅传播的节奏很有规律,而且时间点掌握的比较好,不排除是竞争对手主导的恶意抹黑事件,但现在只是我们私下来讨论的个人意见。”

而对于最近接到的投诉是否变多,该负责人表示:“并没有增多,但是听说其他区域还是存在了一些奥迪车主想要退车、投诉量增大的问题。”

 

“毒车奥迪”事件还在持续发酵,事件未来的发展导向会如何?消费者会不会受到很大的影响?奥迪年末销量会如何?曾经一边倒的舆论是否会发生改变

声明:本文由太平洋号作者撰写,观点仅代表个人,不代表太平洋汽车。文中部分图片来自于网络,感谢原作者。
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