今天作为315晚会的第二天，一则新闻传遍了大家的朋友圈，就是2018年3月14日晚，在河南通往陕西的连霍高速上再次上演。定速巡航深夜失灵，失控的奔驰车以120公里/小时的速度狂奔100公里，最后人车无恙，实属万幸，为豫陕高速交警通力合作，积极施救点赞。

这个新闻大家都看过了，我就不再多复述了。

先了解一下定速巡航是什么？

定速巡航系统(CRUISE CONTROL SYSTEM)缩写为CCS,又称为定速巡航行驶装置,速度控制系统,自动驾驶系统等.其作用是:按司机要求的速度合开关之后,不用踩油门踏板就自动地保持车速,使车辆以固定的速度行驶.

那么这个车主车辆出现的问题是什么？

刹车和档位等系统无法正常运行，而此时车子依然始终定速行驶，保持在120公里/小时的状态。切换不回去了。

其实定速巡航的出现问题不是第一次了，那么遇到这样的问题我们应该如何处理呢。

正常情况下失灵该怎么办？

1、切换到空挡。

2、踩刹车，并靠路边安全的停下车。

3、这套动作期间，要主动观察后方有无来车，顺手打开双闪灯。

4、检查车辆是否是发生故障，联系维修点或者4s，并在150m处放置三角警示牌。

极端情况下失灵该如何？

1、按照正常的关闭巡航控制系统的步骤，将巡航控制关闭；

2、按住巡航开关上面的cancel键，与此同时再按住总开关on，尝试通过两个键一起按的方式解除；

3、通过换挡的形式解除，将挡位换到N档；

4、如果仍然无法解除，并且刹车失灵的时候，依靠发动机制动来减速，手动挡依次逐级减档到1档，此时发动机应该会达到最高转速。

如果还是无法解除定速巡航，你需要做到以下几点！

第一，冷静报警。

遇到问题必须冷静处理，第一时间报警是为了让交警及时给你提供帮助以及疏通道路，避免不必要的碰撞和伤亡。

第二，问询品牌售后

打汽车品牌售后客服电话，现在很多车辆都带有SOS系统，例如安吉星等等。通过他们的指导初步排查和尽可能修正错误。汽车品牌的工程师会告诉你该怎么断电、刹车、变空挡，等等（进行降速、停车的尝试）。

第三，等待售后后台介入操控

大部分的汽车品牌都带有卫星定位系统和远程操控系统，通过后台远程操控可以实现控制汽车，排查问题。

第四，在最最最紧急的时候，才可以考虑剐蹭道路护栏、货车，或者追尾同向行驶的大货车来降速，同时车内人员做好心理准备，安全带必须要系好，然后保护好身体的重要部位，比如头和躯干。这个行为会非常危险！！做出这一应对的情况，需要听从交警部门的安排，如果不是必须，切记不要采取这个措施。

最后希望广大车主在开长途的时候，一定要提前检查一下车况，保证自己的安全。