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传祺GS4卫冕11月SUV投诉量冠军,7款自主车被投诉进前十

2017-12-07 浏览:1140 评论:0

11月份SUV投诉量榜单出炉,总体投诉量呈上升态势。跟10月份的榜单相比,上榜的车型基本一致,不同的是10月份的标致3008、翼虎和哈弗H2被风光580、Jeep指南者和哈弗H6取代。自主车和合资车占比上,自主车依然有7款车型投诉量排进了前十。以下是投诉量排名:


No.10:哈弗H6

投诉量:33

哈弗系销量大哥大11月自告奋勇,从投诉量榜上替下了小弟弟哈弗H2,情操令人感动。主要被投诉问题集中在发动机和变速箱上,异响、顿挫、抖动等,也是老毛病了。



No.9:风光580

投诉量:34

风光580是一款低调的SUV,但销量并不差,这跟其营销策略定得好有关。不过销量大伴随而来的是投诉量也会增大,11月一不小心登上了投诉量榜,集中问题在于车辆的底盘异响,以及售后服务态度差强人意。



No.8:猎豹CS10

投诉量:35

猎豹CS10造型时尚,走都市SUV路线,可谓转型很成功的。但奈何做硬派越野粗犷惯了,可能一时难以满足都市SUV的品质,车主十分不满的是该车刹车偏软,转向系统异响。



No.7:长安CS75

投诉量:37

作为销量长居前十榜的自主SUV车型,长安CS75口碑还是很不错的。不过售后服务的力度依然不能满足车主预期,11月收到投诉37起,反映服务态度差,以及变速器异响。



No.6:本田CR-V

投诉量:37

本田今年中左右进行过一次召回,原因是刹车失灵。不过至今依然因为刹车问题受到车主的投诉,11月投诉量与长安CS75同为37,集中反映问题是制动系统偏软、刹车泵故障甚至刹车失灵。



No.5:Jeep指南者

投诉量:40

跟随菲亚特重回中国市场的Jeep,卖的不只是车,更是情怀,因此销量很是不错。不过前几个月已经有车主反映该车型的发动机烧故障、变速箱异响、无法换挡,如今直接在投诉量榜上体现了出来。



No.4:瑞风S3

投诉量:44

黑马瑞风S3风光不再,如今已经连续几个月都处在投诉量榜前十行列。11月投诉量排名更是从10月的第十蹿至第五,被投诉问题主要有转动系统异响、刹车故障、发动机抖动等。



No.3:荣威RX5

投诉量:46

互联网之车荣威RX5比10月份又上进一位,挤进三甲。主要被投诉的问题是各种异响,天窗异响、变速箱异响、转向系统异响等等,这跟互联网车的高科技形象不太相符。



No.2:别克昂科威

投诉量:52

昂科威深受市场青睐,表现在销量上则是少有的几乎每月都登上前十榜的合资车。而在投诉量榜上也是少有的合资车,11月收到投诉52起,主要问题在于变速箱顿挫、异响、脱档等。



No.1:传祺GS4

投诉量:121

传祺GS4在投诉量榜上似乎已经成为了自主品牌车担当,SUV榜单上更是卫冕冠军。11月份投诉量较上月飙升了50起,被纠结的问题依然是变速箱异响和顿挫,还有发动机异响、底盘异响。传祺哪,可长点心。

以上投诉量数据来源车质网,投诉量自然跟车型的保有量一定程度上成正比,但这并不能掩饰车辆存在的问题,在此希望车企能正视车主的投诉,及时和主动为车主排忧解难。

声明:本文由太平洋号作者撰写,观点仅代表个人,不代表太平洋汽车。文中部分图片来自于网络,感谢原作者。
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