今天漫哥又带来11月份的汽车投诉量榜单,数据来源车质网。在11月份的榜单上,赫然又有猛料,比之前哈弗H6酷跑版、大众宝来登上榜首时的投诉量还要壮观,那就是上汽荣威i6的投诉量竟达到600+起,遥遥领先第二名的上汽通用雪佛兰科鲁兹。
人狠话不多,漫哥不啰嗦,咱们直入主题。
TOP 1:上汽荣威i6
投诉量:610宗
荣威i6是上汽荣威所谓“全球首款量产的互联网家庭轿车”,是不是首款不知道,反正上汽自主品牌是走互联网这条道是明显的了。在投诉问题上,最多的是“同款不同配”,那是因为荣威为了回馈市场,对车型配置进行了升级,同价就能拥有更高配置。这样刚买车的车主不干了,又没提前说,刚买就说升级,亏大了。这样看荣威也满憋屈的,不过i6的变速箱顿挫、异响以及车身装饰脱落,也是令车主烦恼的质量问题。
TOP 2:上汽通用雪佛兰科鲁兹
投诉量:232宗
可惜了,科鲁兹只坐了两个月的投诉量榜冠军宝座,就被超级黑马荣威i6拉了下来。不过11月份还是以232宗投诉量超过了10月份的195宗,精神可嘉。怎么说都好,起码连续几个月保持前三甲,实属不易。被投诉问题主要有变速箱异响、顿挫,离合器异响,转向系统失灵等。
TOP 3:上汽通用别克英朗
投诉量:125宗
别克英朗的榜单位置保持不变,依然处于季军。英朗的销量表现是不错的,同时11月份的投诉量也有125宗之多,主要被投诉的问题跟10月份一样,转向系统卡滞、发动机抖动、发动机漏油、变速箱异响等。
TOP 4:广汽传祺GS4
投诉量:121宗
传祺已经够惨的了,GS8如今辉煌难觅,GS4在销量榜上位置一让再让,而投诉量榜上却长期留有一个位置,是连续几个月上榜的自主品牌了。11月份收到投诉121宗,排名比10月上进一位,集中问题表现为变速器异响、顿挫,底盘异响,发动机异响。这是要开交响乐会?
TOP 5:上汽通用别克凯越
投诉量:119宗
二手车之王别克凯越依旧活跃在路面,10月份的投诉量破百,11月再增加十几宗。老车型了,主要问题是仪表台脱胶开裂,发动机漏油,还有4S店服务态度差。哼哼,谁叫你不换新车。
TOP 6:东风标致408
投诉量:93宗
标致408也是投诉榜上的常客,除了10月份被投诉的轮胎开裂、发动机烧机油,11月被集中投诉的问题还包括底盘异响、车内异味等。
TOP 7:北京现代朗动
投诉量:77宗
北现朗动算是新面孔,作为主打性价比的合资车,韩系车质量还是过得去的。11月份突然获得77宗投诉,排到第七,车主主要反映问题是车载系统问题,还有修车零配件缺货,这……
TOP 8:斯柯达明锐
投诉量:72宗
所说明锐是投诉量榜上元老级的存在,但不得不说11月份的明锐还是收敛了不少,相比10月份124总投诉、排第二的情况,11月份跌倒了第8,谦逊地看同行们厮杀。11月份主要投诉问题还是车内异味、发动机异响。
东风日产轩逸
投诉量:59宗
又是连续第三个月上榜,轩逸依然维持在第九名的位置,集中投诉的问题依然是发动机烧机油、变速箱顿挫和异响、以及仪表台开裂。
一汽大众宝来
投诉量:55宗
从近几个月的投诉量榜单可以看到,人们对大众宝来的投诉热情正在迅速消退,从500+到300+到200+到70+再到11月的50+,排名第十,相信12月的投诉榜将不再有宝来身影了。被投诉问题还是那个,减配隔热瓦,车主认为有起火隐患。
总体来说11月份的投诉量飙升,出现了荣威i6、朗动等几个新面孔,10月份霸占半数的美系车如今也只有三款挤进TOP10,难兄难弟福特福克斯和蒙迪欧的投诉量双双跌出前十,实属罕见。自主品牌方面荣威i6爆冷登顶,以及传祺GS4上榜,在品控和售后服务方面还需加把劲。